鄂尔多斯城市人家装饰公司的六大优势

（一）品牌实力
1、公司荣誉：
北京城市人家装饰(集团)有限公司是由国内大型房地产公司及金融投资机构投资的大型家居装饰企业，公司拥有雄厚的经济实力。是“中国建筑装饰协会会员单位”、 “北京室内装饰协会会员单位”，具有“国家装饰设计施工双乙级资质”。荣获“绿色装饰企业”、“家装行业冠军品牌”“最受消费者欢迎装饰公司”、“最佳传播企业”、“最具影响力装饰公司”奖项。公司积极引用ISO9002国际质量认证体系，大力提升企业自身管理水平，以一流的设计和完善的服务，在业内享有很高的知名度和美誉度。
2、全国规模：
公司自2003年伊始，全面推进全国化发展战略。现在全国共设立63家分公司，三百多家店面，拥有美术、环境艺术、建筑装修专业院校毕业的专业室内设计人员达6万多人，专业工程管理人员及高级室内装修技工人员达10万多人。市场开发人员达3万多人，高级企业管理人才达上万人。公司现总部位于北京市崇文区广渠门内夕照寺大街东玖大厦A座，作为集团公司战略规划、财务统筹、行政办公的中心。公司集团网站：www.csrj.com.cn ,集团公司对全国规划进行分布，下设两大运营中心：
1、西部运营中心：陕西省西安市正信大厦B座2805室 电话400-6867-990。
2、东部运营中心：山东济南市明湖东路12号明湖天地B座   电话400-8118-966
全国63家分公司分布为：
山东省：（十七地市都有）济南分公司  青岛分公司  烟台分公司  威海分公司  淄博分公司  滨州分公司  济宁分公司  德州分公司    莱芜分公司  枣庄分公司  潍坊分公司  聊城分公司  泰安分公司  日照分公司  临沂分公司  东营分公司  菏泽分公司  
陕西省：西安分公司  咸阳分公司  延安分公司  渭南分公司  韩城分公司  榆林分公司  宝鸡分公司  
山西省：太原分公司  晋城分公司  长治分公司  晋中分公司  大同分公司
河北省：石家庄分公司  唐山分公司  衡水分公司  秦皇岛分公司
甘肃省：兰州分公司  酒泉分公司  张掖分公司  天水分公司
河南省：洛阳分公司  开封分公司  南阳分公司  新乡分公司
内  蒙：呼和浩特分公司  鄂尔多斯分公司  包头分公司
江苏省：徐州分公司  常州分公司  连云港分公司  
吉林省：吉林分公司  长春分公司  松原分公司       
天  津：天津分公司
黑龙江省：哈尔滨分公司    牡丹江分公司         
浙江省：嘉兴分公司   
宁  夏：银川分公司  
新  疆：乌鲁木齐分公司    
辽宁省：鞍山分公司    
安徽省：合肥分公司   
四川省：绵阳分公司  
2008年起，公司开始全面进驻南方市场，南京、上海、成都、重庆、福州、厦门等公司已开始筹备工作，我们将把先进的市场化家装理念进一步深化推广。
3、呼和浩特规模：
呼和浩特城市人家装饰设计工程有限公司是由北京城市人家装饰（集团）有限公司投资的全资子公司。成立于2007年3月6日，公司是一家以家庭装饰为主，集装饰设计、施工于一体的专业性装饰公司。
呼和浩特城市人家装饰公司目前有400多名员工，180多名设计师、120多名市场销售人员、50多个项目部、2个工程部。质检部、行政部、财务部、企划部、审核部、客服人员共40多名。
呼和浩特城市人家装饰公司目前有四家店面，经营面积达到4000平米。店面分别是：
1、总部地址
店面地址：呼和浩特市汇雅风尚4层。
2、呼和佳地店面 
店面地址：呼和浩特哲里木路呼和佳地小区东门3、4、5号商铺（经营面积1800平米）。
 3、长安金座店面
店面地址：呼和浩特新华大街长安金座D座四楼（经营面积600平米）
4、居然之家店面
店面地址：呼和浩特市兴安北路85号居然之家1-4-003（经营面积200平米）
5、薛家湾店面
店面地址：准格尔旗薛家湾镇滨河南路银钻广场三号楼201商铺（经营面积400平米）
 
4、内蒙地区规模：
包头市
1、乐园店
店面地址：林荫路与新光路交叉口（包头乐园西北角底商）。
2、都市阳光店。
店面地址：富强路与文化路交叉口（都市阳光底店）
3、万号设计店。
店面地址：钢铁大街33号万号写字楼6楼（万号大酒店西邻）
鄂尔多斯市
1、万正广场店  
店面地址：东胜区铁西万正广场B座11层
2、榆林店
 店面地址：陕西省榆林市榆阳区长城南路凯信世际写字楼1306写字间 
 
5、为什么要选择一个具有品牌实力和信誉度的装饰公司？
首先装饰行业不是一个做过一次装修就能把装修弄的一清二楚的行业，所谓隔行如隔山，她涉及到的方方面面的工作非常多，就装修材料来说就有几百种，每种材料又分很多的品牌、档次、质量和价格。定装修和其他消费过程不太一样，可能买辆汽车，考察好品牌、性能、价格满意后付款提车就可以了，而家庭装修呢？是一个需要40-80天的不断通过各人力和原料来进行组成的，其中某一部分的不诚信、欺瞒客户都将对整个装修造成很大的影响，对工程质量、生活便利、环保健康等等都将给予致命的打击。
其次装修最重要的一个部分就是售后服务，在任何一个装饰公司施工完工后都会开具质保单，有的是一年、有的是二年（国家标准为二年）。当新房装修使用过程中发现了一些问题时，但是如果当时选择的是一个不具备实力的小型装饰公司，或者选择找朋友家装修时的工人来给装修的，再回头打电话发现这个公司已经不存在了，或者原公司人马又换了个住宅小区租了办公地点而且公司名字也改了，从而无法保证后续的服务和售后服务的进行。但是从这一点来说，最重要的是正因为不会考虑后续的质保和服务，不正规公司和小公司在施工过程中对环保和质量尤为的不重视，从而出现偷工减料的现象非常普遍。
所以说选择一家具有品牌实力的装饰企业，是我们业主选择装饰公司的重要标志。因为品牌实力是一家装饰企业经营发展的基础，诚信经营是装饰企业发展壮大的风帆。
 
（二）材料        （各种施工材料明细详见：《城市人家材料单》）
1、公司材料定位：
城市人家一直以高品质装修为公司发展的定位，当然高品质的装修定位不一定是说豪华装修、奢侈装修。而是高质量、高工艺、高环保的装修定位。城市人家材料有个铁定的原则，就是：所使用的材料永远比竞争对手高出一个档次。如市场上其他公司报价中的水管为：“日丰PPR管”或“金德PPR管”，我们报价基础中的水管为“金德纳米抗菌管”。 如其他公司报价中的石膏板为：“龙牌”，我们报价基础中的石膏板为“可耐福”1.2公分厚石膏板。
2、精益求精的细节材料：
很多初次接触装修的业主由于对装修的认知不够，导致在比较和了解的时候容易被误导。如准备买一辆汽车，去比较的时候很多人会比较：是什么品牌、发动机的马力、外观等等，具体到安全性能怎么样？底盘稳定性能怎么样？用的什么质量的轮胎？变速器是什么质量？都不太了解，但这些细节完全影响到这辆车是否具有很高的性价比！所以就像我们很多业主参考装修的时候只看重用的什么木工板？什么乳胶漆？而很少有业主知道并去比较材料用的什么墙底封闭剂、腻子粉、白乳胶、穿线管、电源暗盒等等，而往往这些业主不在意的或不了解的装修材料决定了整个装修的质量和后期使用的安全！更重要的是这些平常不太受业主关注的材料参次不齐，价格差很大，有的甚至有百分之两百的价格差，所以很多业主花了钱也得不到性价比很好的材料配置。
3、材料的完全透明：
一家装饰企业所使用的材料是否完全透明将标志着这家公司的信誉度。同时这些不透明的装修材料、贴牌材料会使得很多的业主在参考装修的时候容易进入误区，如：临近年底的时候很多企业单位赠送客户的台历、春联都会印上自己企业的名字，难道说这个企业会有自己的印刷厂吗？那同样、很多装修公司在一些装修材料上做上自己公司的牌子，难道说一个装修公司会投入大量的人力物力生产一些只针对公司内部使用，而不在市场销售实现更多利润的建材吗？或者说能具有一些化工生产资质的许可吗？如：乳胶漆、油漆、白乳胶等等。。。其实这种专用、贴牌、不透明的材料从表面看是体现出一个公司的实力，但细加分析就明白了，专用、贴牌、不透明的材料最大的目的是实现利润的最大化，因为市场没有销售，没有任何比较和参考的可能。当然“贴牌材料不一定是差材料，但是好材料一定不会被贴牌”，就像立邦漆会被贴牌吗？因为好的材料，品牌知名度非常高，被大众所认同，通过使用这样的材料更能说明一个装饰公司使用材料的档次，业主装修的放心程度也会很高。而往往被贴牌的材料都是一些知名度不高的材料品牌，与其这样，何不选择自己了解和认同的装饰材料品牌呢。所以说，选择一家放心的装饰企业，施工材料是否透明化是非常重要的。
4、材料的进货渠道：
城市人家作为一个全国连锁的集团性装饰企业，必定将拥有一些装饰材料的供应商，在城市人家选择材料的标准里，很重要的一条就是看该品牌材料的销售渠道是否干净，市场上有没有假货。正是这种严格的筛选，城市人家求助于渠道有保障的中高档产品，从而保证材料的质量与环保系数。
城市人家在包头有自己专供的材料商，如：“金德牌水管，通过内蒙地区办事处直接提货。海燕牌强弱电线，由天津生产厂家直接供货。可耐福牌轻钢龙骨石膏板，由天津生产厂家直接供货。汇邦墙面界面剂，由西安生产厂家直接供货”等等。我们在进货渠道中省略了当地经销商和代理商的的采购途径，杜绝了假材料进入施工现场，确保了所使用材料的安全性。
5、材料如何进入施工现场：
城市人家项目经理都选用IC卡刷卡，避免现金交易。项目经理开取材料单交由材料客服专员进行审核工程量与材料开取数量是否一致，确认无少开或漏开，然后项目经理刷IC材料卡，再将材料单发到材料库，最后由材料库将材料统一发送到施工工地，从整个材料提取的各个环节中项目经理是涉及不到现金碰不到材料的，从而杜绝了偷工减料的现象，而由库房统一运输发货减少了运输费用，提高了工队效率。
6、材料的进场验收：
城市人家所有的材料进场都需要业主的亲自验收，在材料进场的前一天我们的工程监理会给您打电话预约明日来验收材料的时间，对照报价单和前期材料单进行签字后方可进行施工，让所有业主验证我们使用的材料跟之前看的质量相同，城市人家多年使用的材料均是国内知名品牌，在市场上具有较高的美誉度，从而保证了优良的工程质量与更高的空气环保指数。
城市人家所有材料均为透明消费，可到正规市场比较选择，验证优劣，相比其他装饰公司材料成本平均要高30%。
 
（三）施工       详见：《城市人家58项工艺》 《工艺展厅演讲稿》
1、独有科学性工艺：   
城市人家要求施工工艺严格执行国家标准，所使用的工人全部是南方工人，确保工艺质量不仅是完工时质量稳定，就算是两年三年也不能出现质量问题。我们对质量的理解是“当前好不算好，两年后不出问题才算好”，必须确立长期的质量保障。城市人家装饰公司经过长期的研究实践总结出一套完善的施工工艺做法。
2、独有自检性工艺：
城市人家采用汇邦黄色界面剂，让您自己看出界面剂涂刷效果，轻松看出隐蔽工程。
城市人家蓝色地面防尘工艺，能够封结水泥地面的松散颗粒、杜绝灰尘弥漫、巩固地面基层，有效杜绝空气中粉尘，使油漆达到最佳效果。
城市人家绿色西卡柔性防水工程，无毒、不燃，具有优异的耐久性、耐高温。同时克服防水对墙体质量要求过高，受外力容易开裂的缺点，从而达到防水抗裂性，体现城市人家独特的创新工艺。
“黄墙蓝地绿防水”充分体现了城市人家装修工艺以人为本的宗旨。
3、集团性的工人技能培训：
城市人家有专门的工艺研发中心和自己独有的一套科学施工工艺，因此每一位城市人家的施工师傅在上岗前都需要在城市人家进行专门的施工技能学习并通过考核后才能成为城市人家的正式工人，从而保证了工艺的统一性和科学性。并且城市人家集团公司每年都会进行全国性的施工技能大比武，并设立奖项，从而提升工人及项目经理的业务技能，更多的提高工地工作人员对于客户的服务热情。
（四）设计
1、设计团队的人才丰富：
我们的设计师均为正规院校室内设计、环境艺术专业毕业，主力设计团队均工作4年以上，有着丰富的社会阅历和工作经验，就像画家没有见过牡丹就不可能画出真正的牡丹一样，我们每位设计师的作品数以百计，只有这样的设计师才能设计出成功的作品。才能把风格设计与方案能够思路清晰的把整体风格控制好。尤其是后期配饰的选择搭配，如布艺、绿化，真正做到为最后客户入住的效果考虑。
设计方面我们追求“以人为本”，“自然和谐”充分考虑到每位业主不同的文化背景，个人的风格喜好，突出业主的生活品味。
2、专案小组形式的服务：
公司拥有180多名设计师，在为业主设计方案的时候都会成立专案小组，以3－4个人为一个设计小组，通过小组共同讨论做出来的方案才会更加的细致到位。我们以一名设计师主笔，2-3名设计师辅助的搭配为您提供服务，各抒已见，确保设计方案的全面细致，团队跟踪服务，服务到您满意。
3、设计师的全程服务：
前期的装修咨询和设计方案的制作都只是我们很多业主片面的认为这就是我们设计师的工作了，然而对于城市人家的设计师和服务客户的深度来说是远远不够的，如果说工人师傅拿着一张效果图或者随便从网站上下载一些图片就能把一个新房子按照理想化风格装修完整的话那是不太可能的，因为真正的设计是和装修施工协调、硬装尺寸把握、家具风格搭配、后期软装搭配、色调把控等等紧密相关的，任何一方面都不可缺少，可能一个风格不搭的沙发摆放、一个色调不协调的窗帘一挂都将使整个装修风格成为一个败笔。
所以我们城市人家装饰公司对于设计师客户服务的要求是从前期设计咨询设计方案确定到开工交底、中期工地巡检、后期陪同客户进行建材、家居、软装的选购都是全程跟踪服务的，也只有这样才能真正的让设计在现实中呈现。
4、公司对设计方案的审核要求：
   设计师制作完成的设计方案、装修报价都将由设计部经理进行检查审核后才能跟客户进行洽谈，保证了设计方案的质量、报价的准确率。
对于要进行施工的设计方案和报价，公司有专门的审核部门，会针对施工图纸的工程量和装修预算实际报价进行严格的核对，保证了后期开工施工中没有少报或漏报的现象，更多维护了我们客户的利益。
 
（五）服务
1、售前服务：
A、上门服务：为了可以让更多的业主更好的了解装修，节约客户忙于工作的时间，同时提高公司对业主的服务满意度，前期我们提供免费的上门量房、并且我们的设计人员可以带上您家的户型图及设计方案去您的住所、办公地点、您办事就近的咖啡厅进行装修前期的免费咨询服务。如果您不是本地人而身在现居地，我们仍可以通过长途交通工具到达您的面前，为您的新房装修提供免费的咨询帮助。
B、家装夜市：针对平时上班比较忙白天没时间的业主我们还特别开通了家装夜市，冬季到9点，夏季到10点，可以让你在晚上吃过饭后有足够的时间详细了解。并且您也可以通过咨询电话预约，设计师个人电话预约的方式，不管多晚我们的工作人员将在公司等候您的到来。
C、前期免费设计：在与您进行前期沟通，了解您对新房装修的要求和想法后我们将在3天内为您制作出量身打造的专属设计方案，同时在您对设计方案或公司其他方面不满意的情况下，我们是不收取任何费用的。作为一家大型的家装企业我们公司一直秉承“客户服务第一”的服务宗旨，在客户没有看到任何东西并满意之前是没有理由收取任何费用的。
2、售中服务：
在施工过程中我们会有专门的质检、巡检、设计师、设计部经理、项目经理、工程部经理等工作人员去定期巡查工地，以保证工程质量的同步实施。同时在施工过程客服每3天都将进行电话回访客户，汇报今日施工进度和状况，同时可以第一时间了解客户对公司的评价以便及时得到最佳的服务。  
城市人家监理会每隔三天到工地去拍摄日常巡检工地照片，特别是“现场交底、成品保护及水电材料验收、水电验收、隐蔽验收、中期验收、油漆材料验收、竣工验收”节点验收时要着重检验材料及工程质量，尤其隐蔽验收(水电路改造)监理必须拍摄照片上传至客服部，且监理都会预约业主到现场验收，监理会拍摄实景照片交给客服专员，由客服专员发送至客户邮箱里，以便让业主及时了解工地进展情况及关注装修施工过程，即使您没有时间去工地我们也将让您非常清楚的了解施工过程的每一步骤。工程结束后我们将把这些图片及视频资料刻成光碟赠送与您，以便后期的装修维护。
后期工程验收，我们有相应的竣工验收流程，完工后由项目经理自己先验收签字，合格后交监理验收签字，没问题后再交工程部经理验收签字，认为合格后交由质检部经理验收签字，认为全面合格后交公司总经理验收，总经理验收合格签字后才能向客户交工，客户验收合格签字后财务才能向工作人员进行完工结算。我们工程验收环节中的“六层把关制”项目经理自检─→监理验收─→工程部经理验收─→总经理亲自验收─→客户验收。我们就是用这种层层验收，多人把关的方式确保您家的工程质量，最终将让业主享有最大的主动权。
3、售后服务：
工程结束后公司会开具保修单，同时客服也会定期的回访了解客户的使用情况及进行指导使用。让客户安心使用真正做到无后顾之忧，并且售后客服人员会定期电话回访中如了解到出现问题的情况，我们的售后维护人员会在24小时内到达现场。
两年免费保修期间每年8次主动询问回访，起暖期前后两次、供暖期前后两次、五一、十一、春节、梅雨季节。及时了解客户使用情况，对问题进行解决，以便客户的使用和不影响客户的生活。
 
（六）价格
1、装修造价如何组成：
a、工程量：简单的来看我们应该都能理解的是装修造价是由工程量的多少所决定的，这也确实是决定造价高低的原因之一，所谓工程量的大小也是由房子面积的大小、房屋复杂难度、设计方案难易度的规划、业主对于家居项目的多少来决定的。
b、工艺、材料：工程量的大小不能完全决定一个装修造价的高低，其中还有一个很重要的因素就是材料和工艺，比如说买一台电脑，2000多也能买台电脑、5000多也能买台电脑，其价格差距的原因就是内在的部件质量不一样，当然使用起来的性能和寿命也不一样。比如说我们家庭装修中的水电路改造，用价值20多元一米的日丰PPR水管也可以通水，用价值30多元一米的金德纳米抗菌管也可以通水，但其质量、环保程度、安全性是完全不一样的。再比如说工艺，我们墙面乳胶漆施工程序是10遍：铲墙皮、涂刷封闭剂、批刮石膏粉、3遍批刮腻子粉、墙体打磨、3遍乳胶漆。如果说我们少做几遍工序我们的施工费用是不是也省下来了，所以说装修材料的档次和施工工艺的要求标准是决定装修造价的重要原因之一。
c、管理、服务：目前市场有很多中小型装饰公司的人员组织架构和工作分配都是一人多用，从公司的管理和人力成本上也减少很多，可能一个装饰公司的老板既是公司的主要负责人同时也是设计师也是工程监理和工程负责人同时也肩负市场开发、客户服务，我们知道装修是一项需要多项工作来共同完成的一项施工工程，它涉及到前期装修的设计方案制作、每项施工项目的交底、水电、木、瓦、油的各工种的施工程序协调、各项施工项目的材料进场、施工过程中的设计方案和疑难工艺问题的解决、后期的售后服务等等问题。那么我们试想一下，既使我们有从事装修工作10几年的工作经验，既使我们具有通过几个人来完成这样复杂前期到终期过程的能力，我们可以试想一下完成的质量和效率肯定也是不高的。所以说我们不是为了做而做，是为了做好而做。作为我们北京城市人家装饰集团（呼和浩特）分公司对于客户服务和工程质量管理具备一系列科学化的服务管理流程，同时各个工作岗位划分很明确，目的就是为了把每项工作都责任到人，精工细作，最终实现客户满意最大化。
 
2、性价比。
我们城市人家鄂尔多斯分公司为了迎合鄂尔多斯家装市场，同时为了提高我们城市人家在鄂尔多斯的市场占有率，给予我们广大的业主朋友很大的让利，其实最终核算下来我们和鄂尔多斯市场其他同档次的装饰公司的价格相比并不高，甚至还低。所以说我们公司是真正让您得到最大装修实惠的装修公司，就单从施工材料、工人工费来说，我们比市场所有装饰公司成本要高出30%--40%，对于细节和不被装修业主所了解的辅助材料甚至高出市场其他公司100%--300%，而我们实际达成的装修合同费用却和其他公司相差无几，甚至还低于其他一些中小型公司。试问一下：相比之下我们公司的品牌实力大，材料档次高，工艺要求高，服务程度深，价格却不高，我们自信的说您没有理由不选择一个性价比高的装修公司，同时我们也相信这也是我们理性消费业主的明智之选。
通过这些比较，就价格与其他公司比较，看似是我公司的价格高，可是您理性的听我分析他的内容，实际上反而在相同条件下，我们其实并不高。我只想真诚的告诉您：在内在的内容不同的情况下比较两家公司的价格是不科学的，也容易使您走入价格误区，从而蒙受损失。
 
3、规模化、产量化。
价格的高与低不等于一个公司的利润大小，一个公司利润的大小取决于施工成本。一些中小型公司由于业绩比较低，形成不了规模化的生产，在业绩比较少的情况下只能增加每个单的利润，只能依靠降低材料档次和工艺标准来降低成本增加利润，才能维持企业的运营，所以性价比相对比较低。
城市人家因为一直使用业内公认的高档次的装饰材料，加上严格的施工工艺标准和施工管理，加上完善的售后服务，所以相对施工成本比较高利润反倒比较低，性价比相对要好一些。由于我们有非常大的业绩量，每月平均在四百万至五百万，所以即使我们每单的利润比较少，依然能形成企业良好运营。做为一个消费者在选择装饰公司时应该比较的是性价比而不是单纯的比较价格。因为各个公司所用的材料完全不一样，施工标准也不一样，所以没有可比性。
 
4、装修行业内在的报价陷阱。
今天能与您见面聊一下有关装修的事宜也是一种缘分，您选择不选择我们都没有关系，我只想为您的新房装修提供一些免费的咨询和装修帮助，同时这也是我们公司服务客户的要求和宗旨。说到我们公司的报价高，这点我们承认，但从以上工艺、材料、服务各项分析我想您也应该能感受到我们与其他公司不一样的地方在哪里，还有一个很重要的问题，就是我们装修行业存在一些不为人知的行业潜规则，俗话说隔行如隔山，一些装饰公司为了前期以价格吸引装修业主就在报价中故意漏项，或者一个施工项目进行重复收费，甚至当时以低价签单后期施工中通过更换施工材料，以次充好来保证利润等等，最终伤害的仍然是我们装修业主的利益。就像您这份装修报价一样，也可以做成2万甚至更低的装修报价，把一些必施工项目或者您不了解的项目先在报价中摘除，在后期施工中再向您增项要钱，而这些项目您不做还不行，它可能是整个装修过程中必不可少的项目，不施工此项目可能导致整个装修无法进行。所以当选择一家装饰公司时一定要对该公司的品牌实力、工艺材料等等各方面都要进行考察。
我们公司是一家大型全国性家装企业，全国共63家分公司，作为我们城市人家装饰集团直营的鄂尔多斯分公司目前有2家店面，对于我们这样的一个大型装饰企业来说不是实现一户的利润化，更多的是通过市场经营达到不断发展壮大的目的，从而实现更大的市场占有率，那么前提便是诚信经营，赢得客户好的口碑。公司秉承“质量第一”“服务第一”的经营宗旨，致力把每一位业主的新房当作自己的房子精心装修，这也是业内一直把我公司当做行业标杆，把我们称为“城市人家，装修专家”的称号的原因了。